ПРАВИЛА ОПЛАТЫ И ВОЗВРАТА
  1. Оплата происходит Банковской карточкой через интернет.
  2. Добавьте товар в корзину – введите требуемые данные – нажмите кнопку "Оплатить".
  3. Кликнув на кнопку оплатить, вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы WEBPAY.
  4. На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить».
  5. Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, системой ваш будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на странице вашего банка (банка, который выдал вашу карту).
  6. После оплаты на указанный вами электронный адрес придет информация подтверждение оплаты. Просим вас сохранять данные оплат.
Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2).
После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).

В случае, если платеж прошел, но услуга не оказана, Вам необходимо отправить письмо на почту tanyamakana@gmail.com. Мы в ближайшее время поможем решить вопрос.
Если услуга была оплачена банковской картой через сайт, то возврат осуществляется на карту, с которой была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту — от 1 до 30 дней.

Возврат стоимости услуги происходит в следующих случаях:

  1. Если вы решили отказаться от услуги и сообщили об этом не позднее 3 (трех) дней до даты оказания услуги на e-mail tanyamakana@gmail.com. В письме укажите, от какой услуги решили отказаться, указав свое ФИО, email и номер телефона. Наш менеджер свяжется с вами в течение следующего рабочего дня для подтверждения вашего отказа и уточнения суммы возврата (возможны потери до 10% от суммы на комиссию банка за проведение платежей).
  2. Если услуга не состоится по каким-либо причинам — специалисты компании свяжется с вами для уточнения суммы возврата. Просим учесть, что возврат денежных средств за информационные материалы не производится.
  3. В случае возникновения вопросов при получении оплаченных материалов вам следует обратиться на e-mail tanyamakana@gmail.com и сообщить проблему. Специалистами компании будут проверены данные платежа, и при необходимости повторно предоставлены ссылки на получение материалов.
Made on
Tilda